時間がかかってすいません。1518のQ＆A

こんにちは！

シルバーウィークなんて上手に言ったものですね！

昨日の晩は街も賑やかになっていました。

今日は運動会などの行事や行楽シーズンでウキウキな感じですね♪

素敵な連休をお過ごしください！

お客様のよくあるご質問

「普通の美容院より時間がかかるみたいですが何が違うのですが？」

はい。そうです。

従来の美容室よりお時間がかかってしまうのは本当です。

本来美容室に行かれる時、

「大体これくらいの時間はかかるだろうな～」

と言うお時間があると思いますが、1518ではお時間を頂戴しております。

それは、お客様お一人お一人のお時間を大切にしたい想いからです。

特に初めてのお客様にはカウンセリングのお時間のしっかりと頂戴しております。

1518には、様々な悩みをもって、お客様がご来店されます。

お客様が、真剣に悩みを持ってご予約されるまでに、かなりの勇気をもってお電話やメールのご予約いただいていると思っているからです。

そのお客様の真剣さに、しっかりと向き合っていく覚悟をもって長めのお時間で設定させて頂いております。

ちなみに、メニューの目安時間ですが、

カウンセリングでいただくお時間を含めての施術時間とさせていただいております。

初めて、ご来店されたお客様の事を私は何もわからない状態です。

ですので、私がお客様の事をしっかりと理解した上で、施術に入らせて頂く事が、お客様にとって本当に良いものを提供できると思っています。

1518では、5年１０年とお付き合いさせていただける美容院として最初のカウンセリング時間はそれだけ重要だと思っていますので、ご理解よろしくお願いいたします。

2回目以降は、カウンセリングに要する時間もお互いの信頼関係により短くなる傾向にありますので、ご安心ください！